Nevím, jak zaplatit za poskytované služby
Připravili jsme pro Vás seznam všech možností, jak za poskytované služby zaplatit, včetně čísel účtů. K platbě potřebujete vždy variabilní symbol.
Více informací najdete na stránce starnet.cz/navody/platby
Pokud máte jiný dotaz na naše fakturační oddělení, kontaktovat nás můžete na telefonním čísle +420 387 201 160, na e-mailové adrese fakturace@starnet.cz, nebo pomocí formuláře níže.
Kontaktní formulář
Po odeslání dotazu / požadavku Vás budeme telefonicky kontaktovat.
V případě potíží s formulářem volejte rovnou naše číslo 387 201 160.
Děkujeme.
S čím Vám můžeme pomoci?
Technická podpora
Nefunguje mi vůbec internet, píšu teď díky jiné internetové přípojce
Internet jde pomalu, seká se, má výpadky
Mám podezření, že mi nefunguje domácí router
Potřebuji pomoct se zapojením nového domácího routeru
Chci si změřit rychlost internetového připojení